Smazání účtu
Svůj účet v BetterWOD Timer a data k němu přiřazená můžete kdykoli smazat. Jsou dvě cesty.
Než začnete: zrušte předplatné
Smazání účtu neruší předplatné Pro koupené přes App Store, Google Play nebo Fungies — obchody a platební poskytovatelé účtují dál, dokud předplatné nezrušíte u nich. Nejdřív ho zrušte: iOS Nastavení → Předplatná, Google Play → Platby a předplatná, nebo zákaznický portál Fungies (odkaz v účtu v aplikaci). Viz podmínky vrácení peněz.
Možnost 1: v aplikaci
- Otevřete BetterWOD Timer a přihlaste se.
- Přejděte na Nastavení → Účet → Smazat účet.
- Potvrďte. Účet a synchronizovaná data jsou okamžitě odstraněna z provozované služby.
Možnost 2: e-mailem, bez nutnosti aplikaci znovu instalovat
Pokud už aplikaci nemáte nainstalovanou, pošlete e-mail z adresy, kterou jste použili k přihlášení, na s předmětem „Smažte můj účet“. Uveďte:
- e-mailovou adresu účtu (adresa odesílatele se musí shodovat),
- způsob přihlášení (e-mailový odkaz, Google nebo Apple).
Potvrdíme odpovědí na tuto adresu a účet smažeme do 7 dnů od potvrzení.
Co se smaže
Záznam účtu, e-mailová adresa, přihlašovací identifikátory, synchronizované tréninky, výsledky a poznámky a případný zápis na čekací listině Coach. Tréninky uložené jen v zařízení, které stále máte, v něm zůstanou, dokud aplikaci neodinstalujete nebo nevymažete její data.
Co uchováváme a proč
- Záznamy o nákupech a doklady k předplatnému po dobu 10 let, protože to vyžadují české účetní předpisy. Obsahují referenci transakce a částku, ne vaše tréninková data.
- Zálohy se obměňují do 90 dnů; smazaná data z nich poté zmizí.
- Agregovaná analytika, která vás nemůže identifikovat.
Dotazy: . Provozovatel: .