Podpora

Něco nefunguje, otázka k platbě nebo nápad? Napište nám — odpovídá člověk.

Kontakt

E-mail podpory

Na co se lidé ptají

Funguje offline?

Aplikace pro iOS a Android fungují plně offline. Webový timer potřebuje připojení k načtení, pak běží lokálně.

Můžu ho používat na webu?

Ano — webový timer má stejné bloky a hlasové pokyny a běží v každém moderním prohlížeči, na telefonu i notebooku.

Jak funguje zkušební období?

Pro má 7 dní zdarma na zkoušku. Máte k dispozici všechno z Pro a před koncem zkušebního období můžete zrušit bez platby.

Jak předplatné zruším?

Na mobilu v předplatných App Store nebo Google Play. Na webu přes odkaz na zákaznický portál v účtu v aplikaci. Pro zůstává aktivní do konce zaplaceného období.

Jak smažu účet?

V aplikaci: Nastavení → Účet → Smazat účet. Nebo nám napište z e-mailu, na který je účet vedený — podrobnosti najdete na stránce o smazání účtu.

Synchronizují se tréninky mezi telefonem a webem?

S Pro ano: tréninky i výsledky se synchronizují mezi iOS, Androidem a webovým timerem. Free drží vše v zařízení.